Entre la ville et les villages, ce n’est pas le même sport.
En ville :
🚦 trafic, stationnement, codes d’immeuble, ascenseurs en panne…
En ruralité :
🌙 routes noires, lieux-dits, numéros invisibles, GPS approximatif, distances longues…
Et pourtant le client attend le même résultat : “livré, au bon endroit, sans stress”.
Mon réflexe terrain :
➡️ confirmer l’accès (interphone, portail, repère)
➡️ anticiper les zones (centre-ville vs hameaux)
➡️ communiquer tôt quand une adresse semble douteuse.
👉 Question : vous êtes plutôt livraisons “centre-ville” ou “périphérie/villages” ? Pourquoi ?
